Welche Versandarten werden verwendet?
Wir nutzen externe Lieferunternehmen ( USPS, UPS, FedEx, DHL und Royal Mail) und können diese Lieferzeiten nicht garantieren.
Versendet By Lily international?
Ja, wir bieten in die meisten Länder Standard- und Expressversandoptionen an.
Kann ich die Lieferadresse aktualisieren?
Normalerweise versenden wir nur an die Adresse, die bei der ursprünglichen Bestellung angegeben wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie die Lieferadresse aktualisieren müssen.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden je nach Artikelverfügbarkeit und Zahlungsgenehmigung bearbeitet. In Zeiten hohen Volumens kann sich die Produktverfügbarkeit ändern, während Ihre Bestellung bearbeitet wird.
Die meisten Bestellungen, die an Werktagen aufgegeben werden, werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet und versendet.
An Wochenenden und Feiertagen können wir nicht liefern; Alle in diesem Zeitraum aufgegebenen Bestellungen werden am folgenden Werktag versandt.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
Standardlieferung 6-12 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass die Versandzeiten nicht die standardmäßige Bearbeitungszeit von 2–3 Werktagen beinhalten, die für den Versand der Bestellung erforderlich ist.
Bitte beachten Sie: Aufgrund des großen Bestellvolumens und der langsamen Logistik während des Einkaufsbummels am Black Friday kann es bei einigen Lieferungen zu Verzögerungen kommen. Wir arbeiten fleißig daran, Ihre Bestellung pünktlich zu erhalten.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie erhalte ich den kostenlosen Versand?
Kostenloser Versand für alle Bestellungen
Woher versendet By Lily?
Normalerweise werden die meisten vorrätigen Produkte von By Lily aus den USA verschickt und innerhalb von 6–8 Werktagen geliefert. Einige Artikel werden möglicherweise direkt von unseren Fabriken in China versandt. Der Versand dauert 6–12 Werktage. Wir arbeiten mit führenden Herstellern und Händlern auf der ganzen Welt zusammen, um sicherzustellen, dass Ihnen innerhalb kürzester Zeit nur Produkte von höchster Qualität geliefert werden.
Was soll ich tun, wenn mein Paket fehlt?
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre gelieferte Bestellung nicht erhalten haben oder sie beim Transport durch den Spediteur verloren gegangen ist. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
COVID-19
Ihre Pakete sind weiterhin in sicheren Händen, aber bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten außerhalb des normalen Standards liegen können.
Kontaktlose Lieferung: Bitte stellen Sie sicher, dass jemand zu Hause ist, wenn eine Lieferung versucht wird, da wir nicht für verlorene oder gestohlene Pakete verantwortlich sind.